سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

نحرص في روزري على وصول هديتك في وقتها وبأجمل صورة.

مناطق التوصيل

نوصّل داخل مدينة الرياض وجميع أحيائها.

أوقات التوصيل

نستقبل الطلبات يوميًا من 9 صباحًا حتى 11 مساءً. الطلبات المستلمة قبل الساعة 4 عصرًا تُسلّم في نفس اليوم، وما بعدها يُسلّم في اليوم التالي.

تحديد وقت التسليم

يمكنك اختيار التاريخ والفترة الزمنية المفضلة لك أثناء إتمام الطلب، ونلتزم بها.

رسوم التوصيل

تُحتسب رسوم التوصيل تلقائيًا عند إتمام الطلب حسب موقعك، وتظهر لك قبل الدفع.

الإهداء لشخص آخر

عند الإهداء، أدخل اسم المستلم وعنوانه ورقم جواله. نتواصل معه لتنسيق موعد التسليم دون الإفصاح عن تفاصيل الهدية أو قيمتها.

تعذّر التسليم

إذا تعذّر الوصول للمستلم بعد ثلاث محاولات اتصال، أو كان العنوان غير صحيح، نتواصل معك لإعادة الجدولة. وقد تُطبّق رسوم توصيل إضافية على المحاولة الثانية.

خدمة الشركات

نوفّر توريدًا منتظمًا للشركات والمكاتب بجدولة أسبوعية أو شهرية وفاتورة ضريبية. تواصل معنا لعرض سعر خاص.

ظروف استثنائية

قد يتأخر التسليم في الأحوال الجوية الاستثنائية أو المناسبات ذات الضغط العالي (مثل عيد الأم ورأس السنة). نُعلمك فور حدوث أي تأخير.

للتواصل

واتساب: 0500400656

البريد: [email protected]